Politique de remboursement

Politique de remboursement 

Chez Molosses Addict, chaque produit est fabriqué à la demande et personnalisé selon les informations fournies par le client. 

Produits personnalisés 

En raison de leur nature personnalisée, les produits ne sont ni repris ni échangés, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation. 

Produits numériques 

Les produits numériques (ebooks, fichiers téléchargeables, formations) sont accessibles immédiatement après paiement et ne peuvent faire l’objet d’un remboursement. 

Exceptions 

Un remplacement peut être proposé uniquement dans les cas suivants : 

▪️produit défectueux 

▪️erreur de fabrication 

▪️produit endommagé à la livraison 

Le client doit contacter le support dans un délai de 7 jours après réception avec photos à l’appui. 

Contact : info@molossesaddict.com